欧易

欧易(OKX)

国内用户最喜爱的合约交易所

火币

火币(HTX )

全球知名的比特币交易所

币安

币安(Binance)

全球用户最多的交易所

​南宁乘客在哈啰平台打车发现“货不对板”,后续:车辆申报信息有误,已改正

时间:2022-08-20 18:28:37 | 浏览:9024

报道发出之后,哈啰平台随即对此事进行了回应,记者也从南宁交通运输部门方面了解到了更多关于网约车政策规定的详细信息。就这一情况,哈啰品牌公关部张津豪告诉记者,按照相关规定,顺风车不同于网约车,车辆、驾驶员和平台不需要办理相关营运资质。

此前,我们报道过南宁的陈女士在哈啰平台上叫车的一次“货不对板”的遭遇。报道发出之后,哈啰平台随即对此事进行了回应,记者也从南宁交通运输部门方面了解到了更多关于网约车政策规定的详细信息。


平台回应:相关车辆信息已修正
并已向乘客解释情况

陈女士于8月10日通过哈啰APP里的“顺风车”板块叫了辆车。她注意到,实际接单车辆的车牌号和车辆颜色都与平台注册信息一致,但是二者车型却不一样。“它显示的是一个江淮,到了以后,我看到他那个车实际上是奔奔。”




陈女士向平台客服进行投诉后,客服的回复是“车主在平台注册了两个车型”,而陈女士并不认可这一答复。


哈啰品牌公关部张津豪表示,他们核查后了解到,该车驾驶员在平台注册了车牌号、车型不同的两辆车,其中有一辆是奔奔,但是在注册时,平台系统内没有奔奔这一车型,驾驶员填报了不相符的信息。“因为当时审核的时候是机器审核,产生了误差,就给他通过了,现在已经都改成人工审核了,可以最大程度避免误差的产生。”


据了解,平台已将相关车辆信息修正,平台客服也已向陈女士致电解释情况并致歉。


陈女士还表示,她在乘车过程中因为开空调一事与驾驶员发生了不愉快。



对此,哈啰品牌公关部张津豪介绍,‍通过核实行程录音,“(过程中)司机没有使用不文明用语,司乘双方因为意见不统一导致沟通不顺畅我们平台这方面也没有对顺风车是否开空调做硬性要求。对司机的问题,(我们)已经做了批评教育,后续也会加强宣导,为乘客提供更优质的服务。建议司乘双方在行程当中如果有任何需求,一切以友好协商为主。”


顺风车与网约车有何不同?

记者注意到,哈啰平台在南宁未取得网约车营运相关资质,但在其app里开设有打车板块和顺风车板块。就这一情况,哈啰品牌公关部张津豪告诉记者,按照相关规定,顺风车不同于网约车,车辆、驾驶员和平台不需要办理相关营运资质。那么,这个说法是否属实呢?


记者从南宁市交通运输局了解到,根据《国务院办公厅关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》《南宁市交通运输局关于规范私人小客车合乘出行的实施意见》有关规定,私人小客车合乘,也称为拼车、顺风车,是由合乘出行提供者通过互联网等方式事先发布出行信息,出行线路相同的人选择乘坐合乘服务提供者的小客车、分摊部分出行成本或免费互助的共享出行方式,提供合乘服务每车每日不超过2次。该共享出行方式为各方自愿的、不以盈利为目的的民事行为,不属于道路运输经营行为,不需要办理相关许可证件。交通运输部门监管范围是以私人小客车合乘名义提供道路运输经营服务的非法营运行为,如未事先发布出行信息、收费明显高于合乘计费标准等。


另一方面,记者也注意到,不同于滴滴出行的打车模式,哈啰app中的打车业务实则是聚合了多个网约车出行服务商,也就是平台并不参与接送客人服务,仅为各出行服务商提供流量入口。


那么,如此的聚合模式算不算开展网约车业务?聚合打车平台是否需要取得本地网约车营运资质?聚合平台是否应作为“网约车平台”接受相应监管?


网约车聚合平台是否需要
取得网约车营运相关资质?

近两年,通过聚合平台打车出现安全问题的新闻屡见报端,公众倍加关注。今年6月底,郑州一位女大学生在乘坐由高德打车平台(也是聚合平台)派发的有象约车网约车时,遭遇重型货车的撞击,发生车祸不幸去世,同车人员2人重伤,2人轻伤,由此再度引发了对于网约车聚合平台责任边界界定的争议。


8月19日,南宁市交通运输局向930记者做了回复聚合平台是以互联网技术为依托,向使用该平台的用户以及网约车平台经营者提供信息服务,不直接开展客运服务。聚合平台经营者属于网络服务提供者,不属于网约车相关法律法规中规定的网约车平台经营者。


那么,聚合平台的责权方面具体有哪些,怎么定性?经了解,目前对于聚合平台这一业态,国家和区级、市级层面都尚无明确的管理规定。


如今,通过网约车聚合平台打车,成为了新兴的出行模式,但新业态往往是生机与乱象并存,正如早年的电商、外卖餐饮,都出现过类似的问题,治乱才更利于行业健康发展,网约车聚合平台亦然。相关部门应及时检视网约车聚合平台监管措施的针对性和完善性,强化监管力度,确保聚合式网约车安全上路,切实维护好消费者合法权益。


记者:930记者

相关资讯

​南宁乘客在哈啰平台打车发现“货不对板”,后续:车辆申报信息有误,已改正

报道发出之后,哈啰平台随即对此事进行了回应,记者也从南宁交通运输部门方面了解到了更多关于网约车政策规定的详细信息。就这一情况,哈啰品牌公关部张津豪告诉记者,按照相关规定,顺风车不同于网约车,车辆、驾驶员和平台不需要办理相关营运资质。

盗窃259件珠宝背后的细节:装修工人在列车顺走乘客行李箱 玛瑙、和田玉价值10万余元

封面新闻记者 宋潇8月10日,成都铁路运输第一法院曾公开开庭审理了一起珠宝玉器盗窃案件,法院判决被告人汤某某犯盗窃罪,判处有期徒刑三年,缓刑四年,并处罚金人民币三万元。8月23日,该案的一些细节被公开。汤某某原本打算跟着老板去搞装修,在列车

又是不明飞行物!乘客千米高空拍到UFO,全身冒白光还会变形

如果说很多UFO目击事件,因为目击者都是在地面上看到的,所以可能会出现“看错了”的情况,在高空中和UFO近距离“接触”的目击事件,显然会更加令人觉得有信服力。根据报道,近日,一名德国游客在乘坐飞机的途中,在千米高空看向窗外,竟然发现空中飞着

乘客突发心脏病 公交司机火速送医

读特客户端·深圳新闻网2022年8月26日讯(晶报记者 刘钢 通讯员 林秋爱)8月24日21:37,深圳东部公交四分公司同心车队办公室接到市民陈女士的电话,表示前两天她的儿子乘坐M386线粤B09571D公交车时身体突发不适,幸亏范钦建师傅

老外打造奇葩电动“飞碟”!乘客只能趴着,每小时飞257公里

众所周知,咱们地球人制造的飞行器绝大多数都是流线型的,主要是这种形状可以有效地降低空气对飞行器的阻力。而科幻电影里的UFO,主要飞行场地是几乎没有空气的宇宙空间,没啥阻力,所以一般都设计成飞碟形状。#数码科技趣闻#但科技发展至今,对设计人员

蓝色起源新谢泼德飞行器第五次载人,6名乘客抵达107公里高度

澎湃新闻记者 张静发射美东时间6月4日9时25分,蓝色起源新谢泼德亚轨道飞行器载着6名太空游客在西得克萨斯州升空,开展第五次载人飞行任务NS-21。9时35分,在降落伞的帮助下乘员舱安全着陆,扬起沙尘;飞行器的助推器大约3分钟前提前着陆。新

又出现不明飞行物?国外乘客在空中拍到UFO,白色光体不断变形

UFO一直都是非常热门的话题,很多人对UFO的存在都各有说法,包括怀疑最多的美国军方遮遮掩掩的“51禁区”,也是大家茶余饭后研究的对象。7月27日,德国出现了最新UFO奇闻,一名网友在乘坐飞机的时候,发现了一幕奇特现象,疑似拍到了不明飞行物。

乘客亲历九元航空航班因货舱火警备降长沙:落地后才觉异常,有人跳滑梯时摔伤

极目新闻记者 谢茂 杜光然视频剪辑 金英​3月1日10时许,九元航空一架从广州飞往湖北宜昌客机AQ1305航班,因故临时备降湖南长沙黄花国际机场。乘客从充气滑梯紧急撤离。九元航空通报称,航班在空中发生货舱火警,全员平安撤离。机上乘客告诉极目

​火车刚到杭州站,乘客就被乘警扭送下车!关键还是管不住这双手

8月16日晚上十点多,K1238次列车即将到达杭州站。车上,一名穿着黑衣黑裤的男子在座位上呼呼大睡。他独自一人坐火车,行事低调,没什么人注意到他。列车开始减速,还有几分钟就要到站了。此时,乘警走进车厢。“出示一下身份证。” 民警拍了拍他,男

外媒点评:乘客体验最佳的摩托车都有谁?

不可否认的是,骑士往往对车的马力、加速性能、极速等更为关注,而作为后座的乘客或许更多。但有时,与亲人朋友一起体验悠闲的生活,分享心中的喜悦,两人一车的骑行也充满乐趣。摩托车对于大多数骑士来说,是自由、是快乐、是热爱,亦是丰富多彩生活的代名词。

湖南益阳赫山警方通报“老人乘坐公交车时被同车一乘客踹下车”

来源:赫山公安分局 2022年9月6日13时18分,赫山公安分局会龙山派出所接到群众报警,称一老人乘坐公交车时被同车一乘客踹下车。接警后,公安机关迅速派警赶赴现场。经查,当日13时许,郭某(女,67岁,资阳区人)携带货物在资阳区桥北广场站上

娄底:为了581名高铁乘客的健康 他们在战斗

红网时刻通讯员 罗宗 刘婷 摄影 毛永辉 娄底报道3月30日下午,成都东至上海虹桥G2190次列车因一名列车长被检出新冠病毒核酸阳性,紧急停靠娄底高铁南站。娄底市立即全面启动应急预案,展开闭环转运和隔离医学观察……闭环转运现场。执行任务忘缴

老人乘公交时发生争执被踹下车 湖南益阳警方:踹人乘客已被抓

编辑 孙琳智

益阳公交总公司回应乘客被踹下车:会给出一个妥当的处理

来源:荔枝新闻 9月6日 湖南益阳,网传乘客带两大包零食乘公交被司机索要货票,发生争执后被踹下车,引发网友热议。对此,湖南益阳公交总公司回应称目前派出所已介入调查,待结果出来后,将会对此作出妥善处理。湖南益阳马良派出所证实了该说法,称昨日已

湖南益阳一女乘客被推下公交车?当地回应:正在调查

大皖新闻讯 女子带着货品乘坐公交车疑似因“货票”与公交司机发生争执,随后竟被一位男乘客将其货物扔出车外,人也被推下车。事发湖南省益阳市,大皖新闻记者9月7日从益阳市交通局了解到,该局正在进一步了解此事。当地警方也回应,正在调查中。网传女乘客

友情链接

网址导航 SEO域名抢注宝宝起名网妈妈知道币圈云服务器技术网单依纯歌迷网苹果手机评测网广东茶楼论坛刷卡机品牌网益阳头条新闻网莫干山旅游攻略王源歌迷网虚拟现实技术网今日临沂青海旅游网华友钴业A股英国旅游网阳光电源A股小说阅读网
南宁旅游网是广西南宁旅游攻略自由行攻略、南宁自驾一日游最佳景点、南宁十大著名景点、南宁景区排行榜、南宁市免费景点、南宁十大免费公园、南宁美食攻略、南宁当地人推荐小吃街攻略、南宁水街美食攻略、南宁夜市网红打卡景点攻略资讯。
南宁旅游网 yeia.cn ©2022-2028版权所有